Polityka prywatności

Reifenlab s.r.o.
IČ 23163127   DIČ CZ23163127
C 422434/MSPH Sąd Miejski w Pradze
Siedziba: Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Republika Czeska
Telefon: +420 602 129 075
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: www.oponlab.pl

(dalej jako "Administrator" lub "my")

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz nam podczas korzystania z naszego sklepu internetowego www.oponlab.pl i podczas zakupu towarów. Poważnie traktujemy ochronę Twojej prywatności i działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

1. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od Twojej relacji z nami i celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, ewentualnie nazwa firmy i NIP.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres do faktury.
• Dane o zamówieniach: informacje o zakupionych towarach, cenie, sposobie dostawy i płatności.
• Komunikacja: treść Twojej komunikacji z nami (e-mail, telefon).
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, pliki cookie.

2. Dlaczego przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej

3. Jak długo przechowujemy dane

• Dane przetwarzane na podstawie umowy przechowujemy przez czas trwania stosunku umownego, a następnie jeszcze przez 3 lata po jego zakończeniu (ze względu na ewentualne reklamacje).
• Dane potrzebne do celów księgowych i podatkowych przechowujemy przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy (zazwyczaj 5-10 lat).
• Dane przetwarzane na podstawie Twojej zgody przechowujemy do momentu wycofania zgody.
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu przechowujemy przez czas trwania tego uzasadnionego interesu.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane osobowe możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

• Przewoźnicy: W celu dostarczenia towarów przekazujemy niezbędne dane firmom transportowym, z których korzystamy.
• Dostawcy usług płatniczych: Przy płatnościach online Twoje dane płatnicze są przetwarzane przez dostawcę bramki płatniczej.
• Dostawcy usług IT: Mogą to być dostawcy hostingu, administratorzy sklepu internetowego lub dostawcy narzędzi analitycznych.
• Organy państwowe: W przypadkach wymaganych przez prawo (urząd skarbowy, organy ścigania).

Wszyscy nasi dostawcy są związani obowiązkiem zachowania poufności i nie mogą wykorzystywać przekazanych danych do celów innych niż te, do których je im udostępniliśmy.

5. Przekazywanie danych poza UE/EOG

Twoje dane osobowe są z reguły przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli konieczne byłoby przekazanie niektórych danych podmiotom przetwarzającym poza UE/EOG (na przykład w przypadku korzystania z niektórych usług analitycznych), zapewniamy, że odpowiedni poziom ochrony zostanie zagwarantowany za pomocą standardowych klauzul umownych lub na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiedniej ochronie.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania: Jeśli Twoje dane są niedokładne lub niekompletne, masz prawo do ich sprostowania lub uzupełnienia.
• Prawo do usunięcia: W określonych warunkach masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: W niektórych przypadkach możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać dane, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dokonywanego na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie – małych plików tekstowych, które są przechowywane w Twojej przeglądarce. Używamy następujących rodzajów plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie: Umożliwiają podstawowe funkcje strony internetowej i sklepu (np. logowanie, koszyk). Bez tych plików cookie strona nie mogłaby działać prawidłowo.
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam analizować, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, abyśmy mogli poprawić jej funkcjonalność i zawartość. Zbierają anonimizowane dane.
• Marketingowe pliki cookie: Umożliwiają nam wyświetlanie bardziej trafnych reklam w oparciu o Twoje zainteresowania i zachowanie na stronie.

Przy pierwszej wizycie na naszej stronie informujemy Cię o stosowaniu plików cookie i prosimy o zgodę na używanie plików cookie innych niż niezbędne. Możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, utratą, zmianą lub innym nieuprawnionym przetwarzaniem. Wszyscy nasi pracownicy i współpracownicy, którzy mają dostęp do Twoich danych osobowych, są zobowiązani do zachowania poufności.

9. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych lub wymogach prawnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej z podaniem daty ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię za pomocą wyraźnego powiadomienia na naszej stronie internetowej lub e-mailem.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub żądania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Reifenlab s.r.o.
Nad Cihelnou 2623/4
251 01 Říčany
Republika Czeska
E-mail: [email protected]

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 1.5.2025.