Najczęściej zadawane pytania

Indeks nośności określa maksymalne obciążenie jednej opony, a indeks prędkości wskazuje najwyższą prędkość, przy której opona może bezpiecznie pracować. Zawsze wybieraj opony, których indeksy są równe lub wyższe od wartości zalecanych przez producenta pojazdu.

Weź pod uwagę: (1) typ pojazdu, (2) typowe warunki jazdy, (3) styl jazdy oraz (4) klimat regionu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym działem obsługi przez czat lub e‑mail, aby uzyskać indywidualną poradę.

Wzór bieżnika wpływa na przyczepność, odprowadzanie wody i poziom hałasu. Bieżnik symetryczny sprawdza się w codziennej jeździe, asymetryczny zwiększa komfort i stabilność, kierunkowy (w kształcie litery V) pomaga zapobiegać aquaplaningowi przy większych prędkościach, a niektóre opony sportowe łączą obie technologie dla maksymalnej trakcji.

Etykieta ocenia efektywność paliwową, przyczepność na mokrej nawierzchni i hałas zewnętrzny w standaryzowanej skali (zazwyczaj od A do E). Ułatwia to szybkie porównanie modeli.

W niektórych regionach Europy zimowe wyposażenie pojazdu jest wymagane w okresie chłodów. Przed podróżą sprawdź przepisy obowiązujące na trasie.

Łańcuchy zapewniają najlepszą trakcję na ubitym śniegu i lodzie; nakładki tekstylne montuje się szybciej i nadają się do sporadycznej jazdy po świeżym puchu. Oba rozwiązania muszą być dobrane do rozmiaru koła i ograniczają prędkość jazdy.

W rozmiarze 205/55 R16 ostatnia wartość (16) oznacza felgę o średnicy 16 calów.

Wszystkie oferowane opony są fabrycznie nowe, chyba że w opisie produktu wyraźnie zaznaczono, że jest to model bieżnikowany.

Kod DOT umieszczony na boku opony identyfikuje zakład produkcyjny oraz tydzień i rok wytworzenia — np. 2524 oznacza 25. tydzień 2024 r.

Opony kupujemy bezpośrednio od autoryzowanych producentów i dystrybutorów, oferując szeroką gamę uznanych marek międzynarodowych.

Tak. Wszystkie opony i felgi są objęte gwarancją producenta przeciwko wadom materiałowym i produkcyjnym przez ustawowo wymagany okres.

Na wybrane produkty w koszyku dostępne są opcjonalne plany ochrony przed uszkodzeniami, obejmujące nieodwracalne uszkodzenia przez określony czas.

Indeks nośności wskazuje maksymalne obciążenie, jakie jedna opona może bezpiecznie przenieść, a indeks prędkości określa najwyższą prędkość dopuszczoną dla danej opony. Zawsze wybieraj opony o parametrach co najmniej równych wymaganiom producenta pojazdu.

Weź pod uwagę (1) typ pojazdu, (2) typowe warunki jazdy, (3) styl jazdy oraz (4) klimat regionu. Po indywidualną poradę skontaktuj się z nami poprzez czat na żywo lub e‑mail.

Konstrukcja bieżnika wpływa na przyczepność, odprowadzanie wody i poziom hałasu. Wzory symetryczne są odpowiednie do codziennej jazdy, asymetryczne zwiększają komfort i stabilność w zakrętach, kierunkowe (w kształcie V) ograniczają aquaplaning przy wysokich prędkościach, a niektóre opony wysokich osiągów łączą obie technologie dla maksymalnej trakcji.

W niektórych regionach Europy zimowe wyposażenie jest wymagane w chłodniejszych miesiącach. Sprawdź lokalne przepisy w miejscach, po których zamierzasz się poruszać.

Łańcuchy zapewniają najwyższą trakcję na ubitym śniegu i lodzie; tekstylne skarpety montuje się szybciej i sprawdzają się przy okazjonalnej jeździe po świeżym śniegu. Obydwa rozwiązania muszą odpowiadać rozmiarowi koła i nakładają ograniczenie prędkości.

W rozmiarze opony 205/55 R16 ostatnia liczba (16) oznacza felgę 16‑calową.

Wszystkie oferowane przez nas opony są fabrycznie nowe, chyba że na stronie produktu wyraźnie zaznaczono, że to model profesjonalnie bieżnikowany.

Kod DOT na boku opony identyfikuje fabrykę oraz tydzień i rok produkcji – na przykład końcówka 2524 oznacza 25. tydzień 2024 r.

Towar pozyskujemy bezpośrednio od autoryzowanych producentów i dystrybutorów, oferując szeroką gamę uznanych międzynarodowych marek.

Tak. Wszystkie opony i felgi są objęte gwarancją producenta na wady materiałowe lub produkcyjne przez okres wymagany prawem.

Na wybrane produkty dostępne są przy kasie opcjonalne pakiety ochronne obejmujące nieodwracalne uszkodzenia przez określony czas.

Etykieta ocenia efektywność paliwową, przyczepność na mokrej nawierzchni oraz hałas zewnętrzny w ustandaryzowanej skali (zazwyczaj od A do E). Wykorzystaj te oceny do szybkiego porównania modeli.

Wyślij podpisaną prośbę z dotychczasowego adresu e‑mail do naszego działu obsługi lub skontaktuj się przez czat. Po weryfikacji zaktualizujemy dane i potwierdzimy zmianę.

Wprowadź swój adres e‑mail w polu newslettera na dole strony i potwierdź link aktywacyjny wysłany na pocztę.

Kliknij „Wypisz się” na dole dowolnego newslettera. Żądanie jest realizowane natychmiast.

Phishing to fałszywe wiadomości podszywające się pod zaufane firmy w celu wyłudzenia danych. Nigdy nie prosimy o dane płatnicze e‑mailem. Podejrzane wiadomości prześlij na [email protected].

Złóż wniosek o usunięcie danych do Inspektora Ochrony Danych przez formularz online w sekcji prywatności lub wyślij podpisany e‑mail. Niektóre dane wymagane prawem zostaną bezpiecznie zarchiwizowane.

Tak. Skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych i określ, jakie ograniczenia chcesz wprowadzić — np. brak komunikacji marketingowej. Niezbędne przetwarzanie, takie jak realizacja zamówień, będzie kontynuowane.

Żądania dostępu, sprostowania, przenoszenia lub sprzeciwu można składać za pomocą formularza prywatności lub e‑mailowo do Inspektora Ochrony Danych.

Wyślij podpisaną prośbę z oryginalnego adresu e‑mail do naszego działu obsługi lub skontaktuj się z nami na czacie. Po weryfikacji zaktualizujemy dane i potwierdzimy zmianę.

Wpisz swój e‑mail w polu newslettera u dołu strony i potwierdź link wysłany na skrzynkę.

Kliknij „Usuń z listy” na końcu dowolnego newslettera. Twoja rezygnacja zostanie przetworzona natychmiast.

Wiadomości phishingowe podszywają się pod renomowane firmy, aby pozyskać dane osobowe. Nigdy nie prosimy o dane płatnicze e‑mailem. Prześlij podejrzane wiadomości na [email protected].

Złóż wniosek o usunięcie danych do naszego Inspektora Ochrony Danych poprzez formularz online w sekcji prywatności lub wyślij podpisany e‑mail. Niektóre zapisy wymagane prawem zostaną bezpiecznie zarchiwizowane.

Tak. Skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych i określ, jakie ograniczenia chcesz wprowadzić – np. brak komunikacji marketingowej. Niezbędne przetwarzanie, takie jak realizacja zamówienia, będzie kontynuowane.

Wnioski o dostęp, sprostowanie, przenoszenie lub sprzeciw możesz składać przez formularz prywatności lub e‑mail do Inspektora Ochrony Danych.

Wysyłamy na terenie Polski. Standardowy czas dostawy podany jest na stronie produktu. Jeśli dany artykuł kwalifikuje się do wysyłki ekspresowej, opcja ta pojawi się w koszyku wraz z dopłatą.

Dostawa ekspresowa dotyczy tylko produktów oznaczonych jako kwalifikujące się. Jeśli opcja nie pojawia się przy kasie, artykuł nie jest obecnie dostępny w tej usłudze.

Wysyłka jest darmowa dla wszystkich zamówień.

Tak. Wprowadź adres warsztatu podczas składania zamówienia i poinformuj odbiorcę o planowanej dostawie.

Aktualizacje otrzymasz e‑mailem przy wysyłce oraz na kolejnych etapach. Każda wiadomość zawiera link śledzenia. Nasz zespół może również przekazać status na czacie lub mailowo.

Jeśli paczka nie została jeszcze przekazana kurierowi, skontaktuj się z nami przez czat lub e‑mail — zaktualizujemy adres bezpłatnie. Po wysyłce zmiana zależy od przewoźnika i może wiązać się z opłatą.

Wysyłamy na terenie Polski. Standardowe czasy dostawy są podane na każdej stronie produktu. Gdy dostawa ekspresowa jest dostępna, opcja pojawia się w koszyku wraz z dopłatą.

Dostawa ekspresowa jest oferowana tylko dla wybranych produktów oznaczonych jako kwalifikujące się. Jeśli opcja nie pojawia się przy kasie, produkt nie jest obecnie dostępny w trybie ekspresowym.

Wysyłka jest darmowa dla wszystkich zamówień.

Tak. Wpisz adres warsztatu podczas składania zamówienia i poinformuj odbiorcę, że paczka przyjdzie na Twoje nazwisko.

Otrzymasz powiadomienia e‑mail po nadaniu oraz w kluczowych etapach transportu. Każda wiadomość zawiera link do śledzenia. Zespół obsługi może również podać status na czacie lub e‑mailem.

Jeśli paczka nie została jeszcze przekazana przewoźnikowi, możemy bezpłatnie zmienić adres po kontakcie na czacie lub e‑mailem. Po wysyłce zmiana zależy od zgody przewoźnika i może wiązać się z opłatą.

Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, PayPal, Apple Pay oraz przelew bankowy. Nie oferujemy obecnie płatności ratalnych.

Cena obejmuje produkt, ewentualne plany ochrony, opłaty środowiskowe, koszty wysyłki (jeśli występują) oraz podatki.

Natychmiast po akceptacji płatności otrzymasz e‑mail potwierdzający z numerem zamówienia. Zachowaj tę wiadomość.

Link do śledzenia znajduje się w e‑mailu wysyłkowym. W razie potrzeby podaj numer zamówienia naszemu zespołowi na czacie lub e‑mailu.

Skontaktuj się z nami na czacie lub e‑mailu, podając oba numery zamówień. Jeśli przygotowanie jeszcze się nie rozpoczęło, anulujemy duplikat bezpłatnie; w przeciwnym razie pomożemy w zwrocie.

Jeżeli zamówienie nie weszło w fazę przygotowania, skontaktuj się z nami szybko poprzez czat lub e‑mail, a je anulujemy. Po wysyłce odmów przyjęcia lub złóż wniosek o zwrot w ramach prawa odstąpienia.

Faktura jest automatycznie wysyłana e‑mailem po opuszczeniu paczki z magazynu. Jeśli nie możesz jej znaleźć, poproś o kopię na czacie lub e‑mailu, a prześlemy ponownie.

Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, PayPal, Apple Pay oraz przelew bankowy. Obecnie nie oferujemy płatności ratalnych.

Cena obejmuje koszt produktu, ewentualne pakiety ochronne, opłaty ekologiczne (jeśli dotyczy), koszty wysyłki (jeśli występują) oraz podatki.

Zaraz po zatwierdzeniu płatności na podany adres e‑mail zostanie wysłane potwierdzenie. Zachowaj tę wiadomość – zawiera numer zamówienia.

Linki do śledzenia znajdują się w e‑mailu wysyłkowym. W razie potrzeby podaj numer zamówienia naszemu zespołowi na czacie lub e‑mailem.

Skontaktuj się z nami, podając oba numery zamówień na czacie lub e‑mailu. Jeśli przygotowanie jeszcze się nie rozpoczęło, anulujemy duplikat bezpłatnie; w przeciwnym razie pomożemy w zwrocie po dostawie.

Jeśli zamówienie nie weszło w fazę przygotowania, skontaktuj się z nami jak najszybciej na czacie lub e‑mailu, a anulujemy je. Po wysyłce odmów przyjęcia paczki lub zgłoś zwrot na podstawie prawa do odstąpienia.

Faktura jest wysyłana automatycznie, gdy paczka opuszcza magazyn. Jeśli nie możesz jej znaleźć, poproś o kopię na czacie lub e‑mailu.

Skontaktuj się z nami poprzez czat lub e‑mail, podając numer zamówienia. Zgłosimy reklamację do przewoźnika i będziemy Cię informować o postępach.

Niektóre zamówienia wielopaczkowe są nadawane osobno. Sprawdź wszystkie numery śledzenia; jeśli elementy nadal brakują, podaj numer zamówienia naszemu zespołowi.

Prześlij wyraźne zdjęcia produktów i etykiety kurierskiej na nasz e‑mail lub czat. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Tak. W okresie zwrotu skontaktuj się z nami przez czat lub e‑mail, podając numer zamówienia i element do wymiany. Towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Wyślij pisemne oświadczenie e‑mailem w ustawowym terminie. Po otrzymaniu i kontroli zwrotu zwrócimy środki na pierwotną metodę płatności.

Skontaktuj się z opisem wady oraz zdjęciami (bok, bieżnik, kod DOT) przez czat lub e‑mail. Przeprowadzimy procedurę gwarancyjną.

Skontaktuj się z nami na czacie lub e‑mailu, podając numer zamówienia. Zgłosimy reklamację przewoźnikowi i będziemy Cię informować, aż sprawa zostanie rozwiązana.

Niektóre zamówienia wielopozycyjne są wysyłane w oddzielnych paczkach. Najpierw sprawdź wszystkie numery przesyłek; jeśli brakuje artykułów, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Wyślij wyraźne zdjęcia przedmiotów i etykiety wysyłkowej na nasz adres e‑mail lub udostępnij je na czacie. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.

Tak. W okresie zwrotu powiadom nas na czacie lub e‑mailem, podając numer zamówienia i część do wymiany. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

Wyślij pisemne oświadczenie e‑mailem w ustawowym terminie. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zwrócimy wartość zakupu na pierwotną metodę płatności.

Skontaktuj się z nami, podając dokładny opis wady i zdjęcia (bok, bieżnik, kod DOT). Przeprowadzimy Cię przez procedurę gwarancyjną.